Dr. Nicola Schmidt

Diplom-Soziologin

Tätigkeit im IAG
Referentin im Bereich "Evaluation und Betriebliches Gesundheitsmanagement"

Ausbildung
Studium der Soziologie an der Universität Bielefeld; Ausbildung zum Gesundheitsmanager im Betrieb

Beruflicher Werdegang
ab 1994 Organisations- und Personalsoziologin im Stadtreinigungsamt Bielefeld; ab 1997 Personalentwicklerin bei der Stadt Bielefeld; ab 1998 Personalentwicklerin bei den Bertelsmann Direktvertrieben in Gütersloh; seit 2000 im Institut für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IAG)

Ansprechpartnerin zu den Themen

• Evaluation
• Managementstrategien (z.B. Customer Relationship Management)
• Reorganisationsprozesse
• Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Qualitative Sozialforschung
• Durchführung von Interviewstudien